Acuerdo y elegibilidad
Estos Términos de Servicio (“Términos”), junto con el Acuerdo de Procesamiento de Datos cuando corresponda, rigen su uso de PhotoMea. Forman un acuerdo vinculante entre usted y VIONTA MANAGEMENT CONSULTING FZCO (“PhotoMea”, “nosotros”), con domicilio en FZA Business Park Building A1, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emiratos Árabes Unidos.
Al crear una cuenta, aceptar estos Términos electrónicamente o utilizar el servicio, los acepta. Si actúa en nombre de una empresa, un propietario de evento u otra organización, confirma que está autorizado para obligarla.
Debe tener al menos dieciocho años para abrir una cuenta. Una persona menor de dieciocho años puede utilizar el servicio únicamente bajo la supervisión y con la aprobación de un progenitor o tutor legal; ese adulto debe prestar cualquier consentimiento requerido para la comparación facial.
Funciones y definiciones
La “Plataforma” significa photomea.com, las aplicaciones de PhotoMea, las consolas de administración y los servicios relacionados. “Contenido” significa fotos, vídeos, logotipos, marcas de agua, descripciones, etiquetas y demás material cargado en la Plataforma. Un “Paquete” es la cuota, las funciones y los derechos mostrados en el momento de la compra.
Un “Organizador del evento” crea o administra un evento. Un “Anfitrión” o “Fotógrafo” recibe permisos del Organizador del evento. Un “Participante” se une a un evento mediante un código, código QR o enlace de invitación. Estos Términos se aplican a cada usuario según el papel que desempeñe.
Cuentas y acceso
Debe proporcionar información exacta, proteger sus credenciales e informar sin demora de cualquier uso no autorizado que sospeche. Es responsable de la actividad realizada a través de su cuenta y no puede venderla, transferirla, compartirla ni hacerse pasar por otra persona mediante ella.
Un código de evento, código QR o enlace de invitación es una credencial de acceso. Los Organizadores de eventos son responsables de la configuración del evento y de la forma en que se distribuyen esas credenciales.
Normalmente, un Participante solo ve las fotos que coinciden con él. Si un Organizador del evento abre la galería completa, dicho Organizador es responsable de esa decisión, de los avisos exigidos y de los permisos. Una misma foto puede mostrarse a más de un Participante coincidente cuando aparecen varias personas en ella.
Si descargas o compartes una foto, eres responsable de ese uso posterior y de respetar los derechos de todos mostrados en ella.
Servicios, comparaciones faciales y estimaciones
PhotoMea proporciona creación de eventos; carga, almacenamiento, visualización, uso compartido y descarga de fotos y vídeos; comparación y agrupación facial; búsqueda visual y análisis de eventos. Las funciones disponibles y los límites dependen del Paquete y de la configuración del evento.
La comparación facial y la generación de un rango de edad estimado y del género a partir de un selfie se activan cuando el Participante aprueba la Declaración de Consentimiento mostrada durante el registro o el inicio de sesión. Los resultados demográficos están sujetos a un tamaño mínimo de grupo, se agregan y anonimizan y solo se muestran como estadísticas del evento. Los nombres de los Participantes no se muestran junto con los resultados de edad o género.
Las coincidencias y estimaciones son probabilísticas y pueden ser inexactas debido a la calidad de la imagen, la iluminación, el ángulo u otros factores. No deben utilizarse para la identidad oficial, la edad, el género, la elegibilidad, el empleo, el crédito, el seguro, la vivienda, el cumplimiento de la ley u otras decisiones de alto impacto.
Contenido y responsabilidades de los propietarios de eventos
Solo puede cargar Contenido que tenga derecho a cargar, tratar y compartir. El Organizador del evento debe asegurarse de que los Participantes sean informados sobre la fotografía, la carga a una plataforma con comparación facial, la configuración de acceso y los permisos exigidos, incluidos los relativos a menores.
Por lo general, el Organizador del evento es el responsable del tratamiento del Contenido del evento que decide cargar. Si actúa como encargado del tratamiento para otro responsable, debe contar con la autorización de ese responsable y transmitir las instrucciones necesarias. PhotoMea trata dicho Contenido conforme al Acuerdo de Procesamiento de Datos en la medida allí descrita.
Proporcionamos una plantilla de aviso de eventos como una comodidad. El organizador del evento sigue siendo responsable de adaptarla y utilizarla correctamente y de cumplir con la ley que se aplica al evento.
Si un Organizador del evento aprende que una persona quiere una foto eliminada o eliminar los datos de la cara, el Organizador del evento debe actuar sin demora indebida o enviar la solicitud a PhotoMea.
Uso aceptable
No debe hacerse pasar por otra persona; cargar Contenido ilícito o que infrinja derechos; grabar en secreto en lugares privados; recopilar datos personales sin autorización; eludir controles de acceso o seguridad; introducir malware; interrumpir, extraer datos, sobrecargar o aplicar ingeniería inversa a la Plataforma; ni utilizarla con fines ilícitos.
No debe utilizar salidas de PhotoMea para identificar a extraños, rastrear a la gente a través de eventos, realizar vigilancia, construir una base de datos facial, inferir rasgos sensibles, o tomar decisiones automatizadas produciendo efectos legales o igualmente significativos.
El contenido de explotación sexual infantil, peligro inminente u otra ilegalidad manifiesta puede ser bloqueado e informado a las autoridades competentes sin previo aviso.
Derechos de contenido y licencia de software
Los derechos en Contenido permanecen con usted o el titular de los derechos. Para el término de acuerdo, le otorga a PhotoMea una licencia limitada, mundial, no exclusiva, sublicensable a sus proveedores de servicios, para acoger, hacer copias técnicas y previsualizaciones de, convertir, analizar y presentar Contenido según los ajustes de eventos únicamente para proporcionar el servicio. Esta licencia no permite a PhotoMea utilizar Contenido para la comercialización o formación de modelos de inteligencia artificial de uso general.
La Plataforma, software, diseños, marcas y bases de datos pertenecen a PhotoMea o sus licenciantes. Le otorgamos un derecho limitado, revocable, no transferible, no sublicensable, no exclusivo para utilizarlos durante el período de acuerdo.
Los clientes profesionales pueden incluir la entrega de PhotoMea y el servicio de acoplamiento facial en sus propios paquetes de fotografía o evento. El organizador del evento sigue siendo la parte contratante responsable de ese evento.
Reclamaciones causadas por su Contenido o conducta
En la medida permitida por la ley, usted indemnizará a PhotoMea frente a reclamaciones de terceros y las pérdidas directas resultantes, los costes razonables de defensa y las sanciones legalmente recuperables causados por su Contenido no autorizado, configuraciones de eventos ilícitas o incumplimiento de estos Términos, salvo en la medida causada por culpa de PhotoMea. PhotoMea le notificará la reclamación y cooperará razonablemente en su defensa. No podrá resolver una reclamación de forma que admita culpa o imponga obligaciones a PhotoMea sin nuestro consentimiento escrito.
Paquetes, pagos e impuestos
El precio, la moneda, la cuota y las características de un Paquete se muestran en el momento de la compra. Una cuota de fotos adquirida no caduca y puede dividirse entre eventos mientras la cuenta permanezca abierta. Los Participantes no compran Paquetes ni deben pagar a PhotoMea ninguna tarifa por el mero hecho de unirse a un evento.
Los pagos son procesados por Stripe o la tienda de aplicaciones relevante. Las compras de App-store también están sujetas a las reglas de pago, cancelación y reembolso de esa tienda.
Los paquetes se ofrecen sólo a los clientes que actúan con fines empresariales o profesionales. Los precios excluyen los impuestos a menos que la pantalla de compra diga lo contrario. Usted es responsable de impuestos, retención, información de registro, y documentos de apoyo que la ley aplicable coloca sobre usted.
Cancelación, reembolsos y discontinuación
Los paquetes son prepagados y el cupo se acredita cuando la compra se completa. El cupo usado no es reembolsable. Debido a que las ventas del paquete son de negocio a negocio, los derechos de cancelación del consumidor generalmente no se aplican, sujeto a la ley obligatoria.
Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento. La cuota no utilizada entonces se vuelve indisponible y no es reembolsable a menos que la ley obligatoria o los términos de compra requieren otra cosa. Lo mismo ocurre si terminamos por su incumplimiento material.
PhotoMea puede dejar de ofrecer un servicio o Paquete, avisando con antelación cuando sea razonablemente posible. Seguirán disponibles los reembolsos exigidos por la ley aplicable o por las condiciones de compra expresamente acordadas.
Los reembolsos se realizan a través del método de pago original y la moneda. Los reembolsos de la App-store se manejan bajo las reglas de la tienda.
Vida y eliminación del evento
El Contenido del evento y los registros de coincidencias se conservan durante dos años desde la fecha del evento y después se eliminan automáticamente. Los vectores faciales de las fotos del evento se eliminan después de seis meses. Un selfie de registro y los datos faciales relacionados se eliminan automáticamente tras seis meses sin iniciar sesión, calculados desde el último inicio de sesión.
Usted debe descargar cualquier cosa que desee guardar antes de la eliminación. La retención de contenido y cuota de paquete no utilizado son separados: eliminar un evento no restaura la cuota utilizada.
Solicitudes de eliminación y reclamaciones
Cualquier persona puede denunciar en support@photomea.com Contenido que considere cargado sin autorización, que infrinja sus derechos o que sea ilícito. No se necesita una cuenta. Revisamos las denuncias en un plazo razonable y podemos restringir el acceso mientras examinamos una posible ilegalidad, problemas de seguridad infantil o infracciones graves de derechos.
El cargador puede ponerse en contacto con la misma dirección sobre una decisión de eliminación. Se proporcionará cualquier aviso, razones o revisión requerido por la ley aplicable.
Acceso, suspensión y terminación
El personal autorizado de PhotoMea puede acceder a información de usuario o Contenido, agregar o eliminar usuarios de eventos, o eliminar Contenido sólo en la medida estrecha necesaria para el soporte, un informe de abuso, un incidente de seguridad o una obligación legal. El acceso está registrado. No revisamos de forma rutinaria o aleatoria Contenido del evento.
Podemos restringir, suspender, eliminar o bloquear una cuenta o Contenido por incumplimiento de estos Términos, impersonación, fraude, riesgo de seguridad, o una obligación legal. Damos aviso previo y una oportunidad para oponerse cuando las circunstancias lo permitan razonablemente.
Las disposiciones relativas a la propiedad intelectual, la confidencialidad, la responsabilidad, el pago, la indemnización y las controversias sobreviven a la rescisión en la medida en que su naturaleza lo exija.
Disponibilidad y servicios externos
PhotoMea utiliza un cuidado razonable para proporcionar el servicio, pero no promete una operación ininterrumpida, libre de errores o totalmente segura o cualquier nivel de tiempo de trabajo a menos que se convenga por separado por escrito. La Plataforma depende de la infraestructura de terceros, el pago, el mensajería, la distribución y los proveedores de red, y puede verse afectada por el mantenimiento, los outages, los dispositivos, la conectividad o los eventos fuera de nuestro control razonable.
Los propietarios del evento deben conservar copias originales de las fotos del evento en sus propios sistemas. PhotoMea no es un servicio de copia de seguridad o archivo.
Apoyo
Las solicitudes de apoyo pueden enviarse a support@photomea.com. PhotoMea prioriza las solicitudes según su naturaleza e impacto; no se promete ningún tiempo de respuesta o resolución particular a menos que se convenga por separado por escrito o sea requerido por la ley.
Descargos
En la medida permitida por la ley, la Plataforma y todos sus resultados se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. PhotoMea rechaza las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, ausencia de infracción y exactitud, así como cualquier garantía de que el servicio cumplirá todos los requisitos.
PhotoMea no es responsable del Contenido del Organizador del evento, avisos de eventos, permisos, ajustes, uso de Contenido descargado de los participantes, o servicios de terceros. Nada en estos Términos excluye una garantía o derecho que no puede legalmente ser excluido.
Limitación de la responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, PhotoMea no es responsable de pérdidas indirectas o consiguientes, lucro perdido, negocio perdido, daño de reputación, datos perdidos o pérdida comercial imprevisible.
Para clientes profesionales, la responsabilidad total agregada de PhotoMea bajo todo el acuerdo, incluyendo estos Términos y el Acuerdo de Procesamiento de Datos, se limita a las tarifas totales que el cliente pagó PhotoMea en los doce meses antes del evento dando lugar a la reclamación.
Estas limitaciones no se aplican a la intención, negligencia grave, daño personal o responsabilidad que no puede ser limitada por la ley. Los derechos de consumo obligatorios siguen sin afectarse.
Condiciones generales
PhotoMea no es responsable de la demora o el fracaso causados por eventos más allá de su control razonable. Podemos utilizar proveedores de servicios y puede asignar este acuerdo en relación con una fusión, reorganización, venta de activos o transferencia del servicio. Usted no puede asignarlo sin nuestro consentimiento por escrito.
Estos Términos y documentos incorporados por referencia son el acuerdo completo sobre el servicio. Si una disposición no es ejecutable, se modifica sólo tanto como sea necesario y el resto continúa. Un incumplimiento de la disposición no es una renuncia. Ningún tercero tiene derecho a hacer cumplir estos Términos a menos que la ley obligatoria diga lo contrario.
Cambios, leyes y contacto
PhotoMea puede actualizar estos Términos y Condiciones del Paquete para futuras compras y realizar cambios técnicos o operativos que no reduzcan materialmente los derechos contractuales existentes. La versión actual se publica aquí. Los cambios que afectan negativamente a los derechos existentes están sujetos a cualquier aviso y aceptación expresa requerida por la ley aplicable; el uso continuado por sí solo no sustituye una aceptación expresa legalmente requerida.
Estos Términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos y los tribunales de Dubái tienen jurisdicción, sin perjuicio de los derechos irrenunciables y los fueros disponibles conforme a la ley aplicable.
Para asuntos relativos a los Términos, las cuentas y el Contenido, escriba a legal@photomea.com; para datos personales, a privacy@photomea.com; y para retiradas o soporte, a support@photomea.com.