من المسؤول
تدير PhotoMea شركة VIONTA MANAGEMENT CONSULTING FZCO («PhotoMea» أو «نحن»)، وعنوانها FZA Business Park Building A1، Dubai Silicon Oasis، دبي، الإمارات العربية المتحدة. تغطي هذه السياسة photomea.com وتطبيقات PhotoMea والخدمات ذات الصلة. تواصل عبر privacy@photomea.com بشأن البيانات الشخصية. هذه هي سياسة الخصوصية العالمية لدينا. وتتناول النصوص الخاصة بتركيا العلاقات مع العملاء المنشأين في تركيا والمعالجة الخاضعة لقانون حماية البيانات التركي. ويظل القانون المحلي الإلزامي واجب التطبيق.
تختلف المسؤولية بحسب النشاط. وتكون PhotoMea هي المتحكم في الحسابات والمدفوعات والأمن ومطابقة الوجه والتقدير الديموغرافي. ويكون مالك الفعالية عموماً المتحكم في محتوى الفعالية الذي يختار تحميله وفي تحديد من يمكنه الوصول إلى الفعالية؛ وتعالج PhotoMea ذلك المحتوى وفق تعليماته بموجب اتفاقية معالجة البيانات.
ومالك الحدث مسؤول عن سلطة تحميل المحتوى وإبلاغ الناس بالأحداث التصويرية واستخدام الصور الفوتوغرافية، والحصول على أي إذن يشترطه القانون المنطبق.
البيانات التي نعالجها
تشمل بيانات الحساب الاسم وبيانات الاتصال ومعرّفات المستخدم وبيانات تسجيل الدخول والتفضيلات وأدوار الفعالية. وتشمل بيانات الفعالية تفاصيل الفعالية وإعداداتها والصور ومقاطع الفيديو والمعاينات والعلامات والعلامات المائية والتصاريح وسجلات النشاط.
تشمل بيانات الوجه صورة سيلفي للتسجيل، ومتجهات وجه مستمدة من صورة السيلفي ومن صور الفعالية، وسجلات المطابقة، والفئة العمرية والجنس المقدرين من صورة السيلفي. وتقدم سياسة البيانات البيومترية التفاصيل الكاملة وبيان الموافقة.
تشمل بيانات الدفع والاتصالات تفاصيل الدفع والمبلغ والعملة والمعاملات والفواتير والرسائل وطلبات الدعم والملاحظات.
تشمل البيانات التقنية عنوان IP والموقع التقريبي المستنتج منه ومعلومات الجهاز والمتصفح ومعرّفات الجلسة ونشاط تسجيل الدخول والرفع والتنزيل وسجلات الأمن أو الإدارة. ولا نجمع موقع GPS أو الموقع الدقيق للجهاز.
نجمع البيانات منك مباشرة، ومن مالكي الفعاليات ومحمّلي الصور وغيرهم، ومن مزودي المصادقة والدفع، وتلقائياً عند استخدام الخدمة. وتُعالج بيانات القياس على الويب كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
لماذا نعالج البيانات
نعالج البيانات لإنشاء الحسابات وتأمينها؛ وتوفير رفع الفعاليات وتخزينها والوصول إليها ومشاركتها وتنزيلها ودعمها ومطابقتها وتحليلاتها؛ ومعالجة مشتريات الأعمال؛ ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام؛ واكتشاف الأخطاء؛ والتواصل بشأن الخدمة؛ والامتثال للقانون؛ وإنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
ويتم تجهيز مضاهاة الوجه، ومدة العمر المقدرة، ونوع الجنس في إطار الموافقة الوحيدة المبينة في سياسة بيانات القياس البيولوجي، ولا تستخدم النتائج المتعلقة بالعمر ونوع الجنس إلا في إحصاءات الأحداث المجهولة والمجمّعة، رهناً بالحد الأدنى للمجموعات، ولا تُعرض بأسماء المشاركين.
يلزم تقديم معلومات الحساب والمعاملات لتوفير الخدمات التي تطلبها. وبدون المعلومات اللازمة، قد لا نتمكن من فتح حساب أو إتمام شراء أو توفير ميزة مطلوبة. ومطابقة الوجه والتقديرات احتمالية؛ ولا تستخدمها PhotoMea لاتخاذ قرارات تترتب عليها آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة، ولا يجوز استخدامها للتحقق الرسمي أو لاتخاذ قرارات عالية الأثر.
القواعد القانونية
عندما يلزم أساس قانوني، نعتمد على العقد لتوفير خدمات الحساب والأعمال المطلوبة؛ والالتزام القانوني للمحاسبة والاستجابة للطلبات المشروعة؛ والمصالح المشروعة للأمن ومنع إساءة الاستخدام والتشخيص والمطالبات القانونية والقياس الإجمالي الخالي من ملفات تعريف الارتباط لاستخدام الموقع والتطبيق (الموضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط)؛ والموافقة على القياس الذي يستخدم ملفات تعريف الارتباط والتسويق والمطابقة والتقدير الديموغرافي.
وفي الحالات التي تُعامل فيها بيانات القياس البيولوجي على أنها بيانات خاصة من الفئة أو بيانات حساسة، نعتمد على الموافقة الصريحة وعلى الشروط الإضافية المبينة في سياسة بيانات القياس البيولوجي، ويمكنكم سحب الموافقة في أي وقت؛ ولا يؤثر الانسحاب على التجهيز الذي تم بالفعل بصورة قانونية.
التجهيز الدولي
تأسست PhotoMea في الإمارات العربية المتحدة، وتتم استضافة التطبيق وتخزين الصور وتحليل الوجه في الاتحاد الأوروبي. وقد يعالج بعض مزودي الدفع والمراسلة وتسليم المحتوى وتوزيع التطبيقات البيانات في الولايات المتحدة أو عبر شبكة عالمية. وترد أسماء مقدمي الخدمات ومواقع المعالجة الحالية في اتفاقية معالجة البيانات.
والتحويلات الدولية تخضع للضمانات التي يتطلبها القانون الواجب التطبيق، ويمكنكم أن تطلبوا معلومات عن الضمانات ذات الصلة ببياناتكم، بما في ذلك كيفية الحصول على نسخة، عند الاقتضاء، من privacy@photomea.com.
الاستبقاء
ونحتفظ بالبيانات عن الفترات التالية: يمكن الاحتفاظ بسجلات محدودة غير قياسية لفترة أطول عندما يتطلبها القانون أو يلزمها لإنشاء مطالبات قانونية أو ممارسة هذه المطالبات أو الدفاع عنها، ولا تزال بيانات القياس البيولوجي خاضعة لمقتضيات التدمير السابقة في سياسة البيانات البيومترية، ويمكن لمالك الأحداث أن يحذف محتوياتها في وقت سابق، وتحذف البيانات المستخرجة من النظم النشطة أو تصبح غير متاحة خلال الدورة الاحتياطية.
| البيانات | الفترة |
|---|---|
| التسجيل الذاتي والوجه الحسابي | تُحذف بعد مرور ستة أشهر دون تسجيل دخول |
| متجهات الوجه الظاهري | ستة أشهر من تاريخ الحدث |
| المناسبات والصور والفيديو وسجلات المطابقة | سنتين من تاريخ الحدث |
| النطاق العمري التقديري ونوع الجنس | فترة البيانات المباشرة ذات الصلة؛ سابقة بشأن الانسحاب |
| بيانات حسابية | بعد إغلاقها بثلاثين يوما |
| سجلات المدفوعات والمحاسبة | الفترة المطلوبة بموجب القانون المالي المنطبق |
| سجلات الموافقة | فترة التقادم المنطبقة |
| سجلات الأمن والوصول | اثني عشر شهرا |
الناس في الصور الذين ليس لديهم حساب
تُعالج صور الفعالية لمطابقة الوجه، بما في ذلك وجوه الأشخاص الذين لا يملكون حساب PhotoMea، داخل مساحة مقارنة معزولة للفعالية. ولا تُربط المتجهات ببيانات اتصال الحساب قبل حدوث المطابقة، ولا تُستخدم عبر الفعاليات، وتحذف متجهات صور الفعالية خلال ستة أشهر من تاريخ الفعالية، مع مراعاة متطلبات الحذف السابقة في سياسة البيانات البيومترية.
ويكون مالك الحدث مسؤولاً عن المحتوى الذي يحمّله وعن إعلام الناس في الحدث على نحو ما يقتضيه القانون المنطبق.
يجوز لمن لا يملك حساباً أن يطلب من PhotoMea إزالة صورة أو حذف بيانات الوجه المستمدة منها أو استبعاده من المطابقة، وذلك بمراسلة support@photomea.com. وقد نطلب الحد الأدنى المعقول من المعلومات لتحديد المحتوى والتحقق من الطلب، ونستجيب خلال المدة التي يفرضها القانون المنطبق.
الأمن والحوادث
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لطبيعة المعالجة ومخاطرها. وتشمل التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون، والوصول القائم على الأدوار، والفصل على مستوى الفعالية، والتسجيل، والتزامات السرية.
ولا يوجد نظام مأمون تماماً، وعندما يتطلب الإخلال بالبيانات الشخصية إشعاراً، تخطر شركة PhotoMea العملاء المتضررين أو الأفراد أو السلطات المتأثرة في غضون الوقت الذي يقتضيه القانون المنطبق.
خياراتك وطلباتك
بحسب القانون الواجب التطبيق، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو الاعتراض عليها أو الحصول على نسخة منها، وسحب الموافقة، والطعن في رفض الطلب، وتقديم شكوى إلى سلطة مختصة. ويمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداداتها وسحب موافقة مطابقة الوجوه من إعدادات الحساب.
أرسل طلبا إلى privacy@photomea.com. ولطلب إزالة صورة، استخدم support@photomea.com وأدرج اسم الفعالية أو رمزها، ومعلومات كافية لتحديد الصورة، والإجراء المطلوب، وعنوانا للتواصل. لا ترسل مستندات هوية إلا إذا طلبناها منك تحديدا.
ويمكننا أن نطلب معلومات ضرورية بشكل معقول للتحقق من الهوية أو السلطة، أو أن نرفض أو نوجه تهمة للحصول على طلبات لا أساس لها بشكل واضح أو مفرطة عندما يسمح القانون بذلك ويستجيب في غضون الفترة التي يقتضيها القانون المنطبق، ويجب على وكلاء السلطة المأذون لهم تقديم أدلة على وجود سلطة.
الأطفال
ويجب أن يكون الشخص في الثامنة عشرة لفتح حساب، ولا يجوز للقاصر أن يستخدم PhotoMea إلا تحت إشراف وصي أو وصي قانوني، بما في ذلك موافقة الكبار على مطابقة الوجه، ويكون مالكو الأحداث مسؤولين عن الحصول على التصاريح اللازمة بشأن المحتوى الذي يشمل الأطفال.
وإذا علمنا أن حساب الطفل أو بياناته مجهزة دون إذن صحيح، فإننا نحذفه دون تأخير لا مبرر له.
المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة
إذا انطبق قانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، تنطبق الأسس القانونية المبينة أعلاه بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات، ونعتمد على الموافقة الصريحة لمعالجة بيانات الوجه البيومترية بموجب المادة 9(2)(أ). ويجوز لك ممارسة الحقوق المقررة في المواد 15 إلى 22 وتقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية في مكان إقامتك أو عملك. وتظل سبل الانتصاف القضائية متاحة.
الولايات المتحدة
بحسب حالتك، قد يحق لك معرفة معلوماتك الشخصية أو الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول عليها؛ ورفض بيعها أو مشاركتها أو استخدامها للإعلانات الموجهة؛ والحد من بعض استخدامات البيانات الحساسة؛ والطعن في رفض الطلب دون تمييز. ولا تستخدم PhotoMea محتوى الفعالية أو بيانات الوجه للإعلان أو البيع. وقد يُعد الإعلان على الموقع، كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط، مشاركةً للإعلانات السلوكية العابرة للسياقات أو إعلاناً موجهاً بموجب قانون الولاية المنطبق.
يمكن تقديم طلبات الخصوصية إلى privacy@photomea.com. ونستجيب خلال المدة التي يفرضها القانون المنطبق، وقد نتحقق من هويتك أو صلاحيتك. وترد الإشعارات الخاصة بالبيانات البيومترية بموجب قوانين الولايات في سياسة البيانات البيومترية.
التغييرات
ويمكننا أن نستكمل هذه السياسة، وترد النسخة الحالية والموعد المستكمل هنا، وإذا أدى التغيير إلى توسيع نطاق المعالجة القائمة على الموافقة بصورة جوهرية، فإننا نطلب موافقة جديدة عند الاقتضاء.